Esta dinámica de mercado ocurre de forma radical, a la vez que se fortalece la necesidad de mejorar la eficiencia de los modelos operativos existentes.
Si hay un sector avanzado, disruptivo y capaz de subirse a la ola de la digitalización a gran velocidad, esta es, sin duda, la del entretenimiento y los medios de comunicación. En este espacio, las empresas no solo hacen avanzar a la sociedad, sino que habilitan e inspiran a quienes las rodean. Para responder a un público cada día más exigente y fragmentado, las compañías deben poner el foco en la gestión y análisis de datos y de patrones de comportamiento, así como adelantarse a futuras preocupaciones de los usuarios. El objetivo de estas empresas es llegar directamente a sus clientes, conocer al detalle sus preferencias y ofrecerles experiencias personales que puedan escoger con libertad.
El cliente busca el incremento de ingresos y proteger la rentabilidad del negocio, ofreciendo servicios adyacentes de valor. Para ello, opta por diversificar e incrementar de manera sustancial su presencia en canales alternativos, poniendo especial interés en la seguridad de la información y en minimizar las nuevas vulnerabilidades y riesgos operativos, financieros y reputacionales. Estas nuevas consideraciones son solo una pequeña muestra de los retos a los que las empresas del sector se están enfrentando, a, además de la necesidad de estar al frente en los nuevos modelos de consumo de entretenimiento digitales.
Los sectores del entretenimiento y de los medios de comunicación son cada día más diversos, por lo que el reto para estas compañías es identificar con agilidad las oportunidades que ofrece un mundo acelerado donde la digitalización ha ganado cuota de mercado.
La experiencia de DOT Consulting de años de trabajo junto a empresas del sector le permite afrontar los retos de futuro de este sector, ayudándole a redescubrir y revitalizar su propósito para que pueda crear valor para los usuarios, los accionistas y la sociedad por igual.
Asesoramos al cliente para que identifique nuevas fuentes de crecimiento — con el objetivo de incrementar sus ingresos — mientras se completa la transformación digital interna de la compañía. Lo orientamos en la planificación e implementación de su iniciativa, ayudándolo así a adaptarse a este nuevo entorno y promoviendo su competitividad en el mercado.
En DOT Consulting apoyamos a las empresas a seleccionar las tecnologías más beneficiosas para sus modelos de negocio y que les permitan mantener el desempeño en un mercado competitivo. También las dotamos de los recursos necesarios para adaptarse e innovar para acelerar su desempeño. Desde la superación de desafíos y amenazas competitivas hasta el desarrollo del potencial de la tecnología digital y la convergencia, trabajamos codo con codo con los clientes para crear nuevas posibilidades.