Farma y salud
La necesidad mundial de disponer de medicamentos innovadores y rentables sigue aumentando. Además, cada vez es más necesaria la eficacia en la producción y la transparencia y el acceso a la información.
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Las compañías del sector farmacéutico están evolucionando rápidamente para pasar de centrarse en la venta de productos a hacerlo en la mejora de la salud de los pacientes. Las organizaciones deben estar preparadas para
La recuperación de los pacientes se acelera gracias a los cambios masivos, incluidos los avances en la salud digital, la aparición de las últimas terapias y el auge de la atención personalizada y la atención basada en valores.
La transformación de la atención médica pasa por el envejecimiento de la población, las enfermedades crónicas y la pandemia mundial, lo que conlleva superar desafíos cada vez mayores. La medicina se está volviendo más específica, personalizada y eficaz. Las empresas están buscando las mejores formas de mejorar la I+D, aumentar la eficiencia de sus operaciones y racionalizar el gasto en operaciones comerciales.
Brindar la mejor atención médica a un coste asequible es uno de los desafíos más importantes a los que se enfrenta el mundo entero, y hacerlo bien depende de que una gran cantidad de contribuyentes desempeñen su papel correctamente.
En DOT Consulting utilizamos nuestra experiencia y conocimiento en toda la cadena de valor del sector farmacéutico y de la salud con el fin de ayudar a nuestros clientes a adaptarse al cambio, a innovar y a transformarse para alcanzar su potencial.
Servicio al paciente: apoyamos a las compañías en ofrecer un mejor servicio de atención a sus pacientes, desde nuevos servicios a los usuarios y pacientes hasta la creación de nuevos modelos de crecimiento.
Equipos comerciales: diseñamos e implementamos modelos comerciales adaptados a los nuevos servicios y demandas del mercado mediante la capacitación de los equipos y herramientas comerciales.
Cadena de suministro: reconstruimos la cadena de suministro para hacerla más ágil y eficiente.
Servicios de tecnología: adaptación de la organización a la tecnología más adecuada a sus operaciones y servicios prestados.
Eficiencia y eficacia de sus operaciones: trabajamos estrechamente con nuestros clientes ayudándolos a lograr un mayor rendimiento mediante la mejora de la eficiencia y la eficacia de sus operaciones.
En DOT Consulting trabajamos con entidades públicas y privadas, lo cual nos permite tener un amplio conocimiento del sector, de las políticas públicas y de los propósitos de las compañías. Apoyamos a nuestros clientes en analizar sus procesos y a definir nuevos modelos de gestión y prestación de servicios que contribuyan a alcanzar la eficiencia, ofrecer mejores tratamientos, incrementar la calidad asistencial y mejorar sus resultados en salud.
- Segmentación, diversificación de servicios y pricing
- Integración de negocios en fusiones y adquisiciones
- Detección y gestión de actividad inducida y crosseling
- Capacitación de equipos para el crecimiento
- Optimización de recursos y rentabilidad sostenible
- Internalización y externalización de servicios
Expansión de un Modelo Asistencial en el entorno de la salud
Nuestro cliente es una clínica de referencia a nivel mundial en el tratamiento de pacientes oncológicos, tanto nacionales como internacionales. El equipo médico de dicho instituto está formado por oncólogos de primer nivel, con publicaciones en las revistas científicas más prestigiosas y con posiciones de liderazgo en las asociaciones oncológicas más relevantes a nivel mundial.
Sus instalaciones se encuentran ubicadas en el hospital de referencia en Barcelona de uno de los mayores grupos hospitalarios europeos donde realizan más de 25.000 visitas médicas y 6.000 tratamientos de quimioterapia al año.
El grupo hospitalario con el que tiene formada la alianza, le planteó la posibilidad de integrar bajo la marca y modelo asistencial del Instituto, otra clínica que ofrece un servicio análogo en otro de sus grandes hospitales de la misma ciudad.
El planteamiento inicial se basaba en exportar el modelo asistencial de éxito a la suma de los dos institutos, con el fin de incrementar el volumen de pacientes, los ensayos clínicos y aprovechar las sinergias generadas por la confluencia de actores.
Ante tal planteamiento, en Dot Consulting se identificaron los aspectos clave del modelo asistencial, y se adaptaron a la agrupación de institutos. Posteriormente, se valoraron diferentes escenarios de integración, basados en los puntos fuertes de cada organización y se estimó el potencial de crecimiento de cada uno de ellos así como sus riesgos.
- Se seleccionó el escenario óptimo, y se realizó un primer diseño del nuevo modelo asistencial en el que se determinó el reparto de especialidades y servicios por centro, la distribución del equipo médico y auxiliar, los mecanismos para su coordinación y el organigrama resultante.
- Con el objetivo de asegurar el éxito de una integración entre dos entidades con culturas tan diferentes, se diseñó una hoja de ruta con los pasos detallados que se debían seguir, los hitos clave del proceso, la estrategia de aproximación a los profesionales a subrogar y las acciones de comunicación interna y externa a realizar.