Eficiència de costos
Com l'excel.lència operativa pot contribuir
La importància de l'eficiència de costos
En un context en el qual gran part de les empreses encara no s'havien recuperat dels estralls de la crisi per la Covid-19, no han deixat d'aparèixer fronts oberts amenaçant la seva viabilitat i el flux de caixa. D'una banda, està el conflicte entre Rússia i Ucraïna, que ha portat amb si les seves degudes conseqüències, per una altra banda, està l'augment del preu de les matèries primeres i de la llum, que ja arrosseguem des de 2021 i que ha anat empitjorant i finalment hi ha l'augment de la inflació causat per la pujada de matèries primeres. Segons recull la nova edició de l'Informe Europeu de Pagaments d'Intrum, la inflació està limitant el creixement del 55% de les empreses espanyoles.
Aquest mateix informe també destaca que 5 de cada 10 companyies reconeixen que no compten amb la capacitat necessària per a gestionar l'impacte de la pujada tan significativa de preus en el seu negoci. 6 de cada 10 empreses espanyoles admeten que, a causa de la inflació, cada vegada els resulta més complicat pagar als seus proveïdors, i el 58% de les entitats està sent més cautelosa amb els seus plans de despesa i endeutament per la pujada dels tipus d'interès.
Un dels motius pels quals existeixen aquestes dificultats en les empreses europees es deu, segons l'estudi d'Intrum, al fet que el 51% dels enquestats no compta amb l'experiència ni la capacitat d'adaptació o anticipació necessàries per a gestionar correctament els problemes. Fer el pas per a assessorar-se per professionals pot marcar la diferència entre aconseguir una excel·lència operativa o no aconseguir-la.
L'excel·lència operativa
L'excel·lència en les operacions és la clau per a tenir un avantatge competitiu en el mercats. Disposar d'un bon nivell de servei, qualitat i a uns costos ajustats depèn de l'eficiència i l'eficàcia de les operacions. A DOT Consulting el nostre principal objectiu és acompanyar als nostres clients perquè aconsegueixin l'excel·lència operativa al llarg de tota la cadena de valor: des del moment de dissenyar el producte o servei a la producció, la logística, el manteniment, les vendes i l'atenció al client, l'administració i els serveis corporatius. Per a nosaltres és molt important que els nostres clients assoleixin una millora en l'agilitat i l'eficiència en cada fase de la cadena de valor per a continuar sent competitius, alhora que redueixen o reestructuren els seus costos.
Reestructuració de costos
Començàvem aquest article parlant de la complexitat del context en què vivim, on per diversos factors el preu de les matèries primeres i de l'energia ha pujat. Això ha tingut un gran impacte en les organitzacions, que s'han vist obligades a incrementar els preus dels seus productes i senten que la situació actual és com un peix que es mossega la cua: si els preus augmenten per als consumidors, aquests estaran menys disposats a consumir i això portarà a les empreses a no poder cobrir les despeses que genera el seu producte, que ja per si mateix són més elevats.
A DOT Consulting ajudem a identificar els costos reals dels productes i serveis dels nostres clients i determinem potencials estalvis amb l'objectiu de dissenyar i implementar un pla d'acció que permeti una reducció sostenible en la seva estructura de costos; des de la digitalització de tasques mitjançant solucions innovadores 4.0, a eliminar activitats que no aporten valor, que dupliquen les tasques o creant processos LEAN eliminant etapes del procés que no aporten valor al client o al producte, entre altres accions.
Com es reestructuren els costos?
Per a nosaltres, el més important per a reduir el nivell de costos operatius de manera sostenible és elaborar una anàlisi adequada, i transversal, amb l'objectiu de determinar el pes i l'impacte de cadascuna de les partides que componen els processos productius. Una vegada es té coneixement de l'estructura de costos del producte o servei, s'ha de definir un pla d'acció innovador que permeti ajustar-se als costos necessaris. Aquest pla ha de projectar-se a curt, mitjà o llarg termini en funció dels potencials impactes, i la factibilitat de les accions. Al mateix temps, és imprescindible establir mecanismes de control que proporcionin visibilitat sobre els incompliments i les disconformitats. D'aquesta manera es facilita el control de les desviacions respecte als estàndards.
Dedicar temps a això, a llarg termini, garantirà a l'empresa tenir el control de les seves despeses i reduirà riscos, ja que s'estarà plenament conscient de les despeses i els costos que implica la gestió de l'empresa, disminuirà les despeses perquè es coneixerà on es malgasten recursos i augmentarà la rendibilitat. Els efectes s'observaran en la rendibilitat final i, si a tot això se li suma invertir en tecnologia per a innovar i aconseguir satisfer les demandes d'un món, cada vegada més competitiu, s'estarà invertint en el creixement i l'optimització del temps de l'empresa.