Farma i salut
La necessitat mundial de disposar de medicaments innovadors i rendibles continua augmentant. A més, cada cop és més necessària l'eficàcia en producció i la transparència i l'accés a la informació.
.png)
Les companyies del sector farmacèutic estan evolucionant ràpidament per passar de centrar-se en la venda de productes a fer-ho en les millores de salut dels pacients. Les organitzacions han d'estar preparades per aprofitar les possibilitats infinites que ja sorgeixen i redefinir l'experiència del pacient i el futur de l'ecosistema sanitari.
La recuperació dels pacients s'accelera gràcies als canvis massius, inclosos els avenços en la salut digital, l'aparició de les darreres teràpies i l'apogeu de l'atenció personalitzada i l'atenció basada en valors.
La transformació de l'atenció mèdica passa per l'envelliment de la població fins a les malalties cròniques i la pandèmia mundial, cosa que comporta superar desafiaments cada vegada més grans. La medicina es torna més específica, personalitzada i eficaç. Les empreses estan buscant les millors maneres de millorar l'R+D, augmentar l'eficiència de les seves operacions i racionalitzar la despesa en operacions comercials.
Brindar la millor atenció mèdica a un cost assequible és un dels desafiaments més importants que enfronta el món sencer, i fer-ho bé depèn que una gran quantitat de contribuents exerceixin el seu paper.
A DOT Consulting, utilitzem la nostra experiència i coneixement a tota la cadena de valor del sector farmacèutic i de la salut per tal d'ajudar els nostres clients a adaptar-se al canvi, innovar i transformar-se per assolir el seu potencial.
Servei al pacient: recolzem les companyies en oferir un millor servei d'atenció als pacients, des de nous serveis els usuaris i pacients fins a la creació de nous models de creixement.
Equips comercials: dissenyem i implementem models comercials adaptats als nous serveis i demandes del mercat mitjançant la capacitació dels equips i eines comercials.
Cadena de subministrament: reconstruïm la cadena de subministrament per fer-la més àgil i eficient.
Serveis de tecnologia: adaptació de l'organització a la tecnologia més adequada a les operacions i serveis prestats.
Eficiència i eficàcia de les seves operacions: Treballem estretament amb els nostres clients ajudant-los a aconseguir més rendiment mitjançant la millora de l'eficiència i eficàcia de les seves operacions.
A DOT Consulting treballem amb entitats públiques i privades i això ens permet tenir un coneixement ampli del sector i un elevat coneixement de les polítiques públiques i els propòsits de les companyies. Recolzem als nostres clients a analitzar els seus processos i definir nous models de gestió i prestació de serveis que contribueixin a assolir l'eficiència, oferir millors tractaments, incrementar la qualitat assistencial i millorar els resultats en salut.
- Segmentació, diversificació de serveis i pricing
- Integració de negocis en fusions i adquisicions
- Detecció i gestió d'activitat induïda i crosselling
- Capacitació d'equips per al creixement
- Optimització de recursos i rendibilitat sostenible
- Internalització i externalització de serveis
Expansió d'un Model Assistencial a l'entorn de la salut
El nostre client és una clínica de referència a nivell mundial en el tractament de pacients oncològics, tant nacionals com internacionals. L'equip mèdic d'aquest institut està format per oncòlegs de primer nivell, amb publicacions en les revistes científiques més prestigioses i amb posicions de lideratge en les associacions oncològiques més rellevants a nivell mundial.
Les seves instal·lacions estan situades a l'hospital de referència a Barcelona d'un dels majors grups hospitalaris europeus on realitzen més de 25.000 visites mèdiques i 6.000 tractaments de quimioteràpia a l’any.
El grup hospitalari amb el qual té formada l'aliança, li va plantejar la possibilitat d'integrar, sota la marca i model assistencial de l'Institut, una altra clínica que ofereix un servei anàleg en un altre dels seus grans hospitals de la mateixa ciutat.
El plantejament inicial es basava en exportar el model assistencial d'èxit del nostre client, a la suma dels dos instituts amb la finalitat d'incrementar el volum de pacients, els assajos clínics i aprofitar les sinergies generades per la confluència d'actors.
Davant tal plantejament, a Dot Consulting vam identificar els aspectes clau del model assistencial, i el vam adaptar a la organització final. Posteriorment, es van valorar diferents escenaris d'integració, basats en els punts forts de cada organització i es va estimar el potencial de creixement de cadascun d'ells així com els seus riscos.
- Es va seleccionar l'escenari òptim, i es va realitzar un disseny del nou model assistencial en el qual es va determinar el repartiment d'especialitats i serveis per centre, la distribució de l'equip mèdic i auxiliar, els mecanismes per a la seva coordinació i l'organigrama resultant.
- Amb l'objectiu d'assegurar l'èxit d'una integració entre dues entitats amb cultures tan diferents, es va dissenyar un full de ruta amb els passos detallats que s'havien de seguir, les fites clau del procés, l'estratègia d'aproximació als professionals a subrogar i les accions de comunicació interna i externa a realitzar.